Regisztrációval kapcsolatos HM rendelkezések:

Igényjogosultak részére

Ha egy igényjogosult vendég társaságában egy kereskedelmi vendég is részt venne az üdülésben, akkor azt a berögzítéskor a számítógép automatikusan átállítja, ha a feltételeknek nem felel meg. Az igényjogosulti státuszról a mindenkori HM rendelkezések döntenek. Ha a vendég kereskedelmi státuszba kerül, minden esetben az ellátás csak reggelivel kerül befoglalásra. Ha egyéb étkezést is igénybe kíván venni, akkor kérjük telefonon jelezzék az üdülőben.

Regisztráció - Visszaigazolás

Igényjogosultak részére

Töltse ki a jelentkezési lapot, akár on-line akár kézzel. Az online kitöltött adatlapot ki kell nyomtatni és azt a szervezeti egység üdültetési felelőse által leigazolva be kell küldeni a központba. (ugyanúgy, mint a kézzel kitöltött adatlapot).

A regisztráció NEM minősül foglalásnak. A regisztráció a HM Rekreációs és Kulturális Közhasznú Nonprofit Kft. (továbbiakban HM kft) visszaigazolását követően válik tényleges foglalássá. Ebben az esetben a foglalásról a HM kft kiküldi a beutalót és a térítési díj befizetéséhez szükséges csekket, melyet az üdülés megkezdése előtt legalább 15 nappal be kell fizetni. Amennyiben a HM Kft. nem biztosítja megfelelő időben a beutalót, úgy annak kézhezvételét követő 8 napon belül kell a térítési díjat befizetni.

Módosítás

Igényjogosultak részére

A regisztrációt a visszaigazolásig van lehetősége módosítani. A visszaigazolást követően (az utazás megkezdése előtti 31. napig) írásban, vagy személyesen lehet kérni a foglalás módosítását (pl.: érkezési időpont, szállás stb.).

Lemondás

Igényjogosultak részére

A befizetett szolgáltatást annak igénybevétele előtt egy héttel lehet a térítési díj teljes visszafizetése mellett a HM Kft. útján lemondani.

Lemondás elmaradása esetén a HM Kft. részére befizetett térítési díj visszafizetését rendkívül indokolt esetben (haláleset, betegség, szolgálati feladat stb.) a szervezeti egység parancsnok (vezető) igazolásának egyidejű benyújtásával lehet kérni. Ettől eltérő esetekben a lemondási díj a befizetett térítési díj 20%-a. 

Az utazás napján történt lemondásnál a részvételi díj 100%-a fizetendő lemondási díjként.

Érkezés utáni lemondásnál, a részvételi díjból visszafizetni nem áll módunkban.

Fizetési formák

Igényjogosultak részére

Csekk

Visszaigazolást követően a HM Kft kiküldi a térítési díjról szóló csekket, valamint a beutalót.

Átutalás

Átutalás esetén kérjük a közlemény rovatba a foglalási számot valamint a beutalón szereplő nevet feltétlenül adják meg a beazonosítás végett.

Bankszámlaszámunk: MÁK, 10023002-00286332-00000017

Biztosítás

Igényjogosultak részére

Sem a HM kht, sem annak képviselője nem vállal semmilyen felelősséget, az utast vagy annak poggyászát, az üdülés alatt, ért káreseménnyel kapcsolatban.

Kiskorú utas

Igényjogosultak részére

Kiskorú utazása esetén a szülő egyetért azzal, hogy sem a HM kft, sem pedig a szállásadó nem vállal felelősséget a gyermek által, hanyagságból vagy szándékosan, elkövetett károkozásért, ezért teljes egészében a szülőt terheli a felelősség.